 中揚企業管理顧問公司
Chum Young management consultancy
co., Ltd
以「熱忱、專業、務實」經營理念，整合管理實務，創造卓越績效
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中揚企管公司教育訓練課程共分為國際認證導入培訓、人力資源管理、企業診斷、競爭力與策略規劃、方針/目標管理、績效管理、領導與溝通、行銷企劃/服務管理、中階主管培訓、基層主管培訓、問題分析與解決、品質工具、知識管理、採購與供應鏈管理、生產管理、一般管理、工安衛管理等系列課程。
本公司亦可針對企業實務所需，量身訂做您所需教育訓練課程，歡迎洽詢。
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國際認證導入培訓系列
| 課程編號 |
課程名稱 |
|
A001 |
ISO
9000 導入步驟與條文講解 |
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A002 |
ISO 9000 內部稽核人員訓練 |
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A003 |
ISO
14000 導入步驟與條文講解 |
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A004 |
ISO 14000 內部稽核人員訓練 |
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A005 |
OHSAS
18000 導入步驟與條文講解 |
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A006 |
OHSAS 18000 內部稽核人員訓練 |
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A007 |
ISO／TS 16949 導入步驟與條文講解 |
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A008 |
ISO／TS 16949 內部稽核人員訓練 |
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A009 |
ISO
22000 導入步驟與條文講解 |
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A010 |
ISO
22000 內部稽核人員訓練 |
人力資源管理系列
| 課程編號 |
課程名稱 |
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B001 |
人力資源管理概論 |
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B002 |
人力資源規劃 |
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B003 |
人力資源管理--工作分析 |
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B004 |
人力資源管理--職能管理 |
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B005 |
人力資源管理--員工甄選 |
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B006 |
人力資源管理--任用與遷調 |
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B007 |
人力資源管理--教育訓練 |
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B008 |
人力資源管理--薪資管理 |
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B009 |
人力資源管理--員工福利 |
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B010 |
人力資源管理--激勵管理 |
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B011 |
人力資源管理--紀律管理 |
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B012 |
人力資源管理--績效評估 |
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B013 |
人力資源管理--績效管理 |
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B014 |
人力資源管理--人才培育 |
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B015 |
人力資源管理--人群關係 |
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B016 |
人力資源管理--個案研討 |
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B017 |
勞動法規 |
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B018 |
生涯規劃 |
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B019 |
自傳寫作與面試技巧 |
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B020 |
諮商輔導 |
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B021 |
非HR主管的人力資源管理培養訓練 |
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B022 |
人力資源概念篇 |
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B023 |
如何制定企業年度訓練計畫 |
企業診斷系列
| 課程編號 |
課程名稱 |
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C001 |
組織診斷 |
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C002 |
組織診斷實務 |
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C003 |
組織自我健檢 |
競爭力與策略規劃系列
| 課程編號 |
課程名稱 |
|
D001 |
企業競爭力 |
|
D002 |
策略規劃與方針管理 |
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D003 |
策略規劃與目標控制 |
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D004 |
提昇中小企業競爭優勢 |
|
D005 |
從策略規劃到績效管理 |
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D006 |
企業策略規劃 |
|
D007 |
策略規劃實戰班 |
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D008 |
如何展開年度計劃與執行方法 |
方針/目標管理系列
| 課程編號 |
課程名稱 |
|
E001 |
目標管理與方針管理 |
|
E002 |
企業願景、目標與方針管理 |
|
E003 |
指標管理 |
|
E004 |
數據管理 |
|
E005 |
目標設定與管理 |
績效管理系列
| 課程編號 |
課程名稱 |
|
F001 |
績效管理培訓 |
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F002 |
目標導向的績效管理 |
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F003 |
績效考核與核心人力發展 |
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F004 |
績效管理制度的規劃設計 |
|
F005 |
如何設計有效的績效管理系統 |
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F006 |
平衡計分卡 |
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F007 |
平衡計分卡完全教戰 |
|
F008 |
平衡計分卡績效管理 |
|
F009 |
平衡計分卡實務運用 |
|
F010 |
平衡計分卡與策略績效發展 |
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F011 |
重要績效指標管理-KPI |
|
F012 |
KPI重要績效指標管理 |
|
F013 |
KPI企業績效考核方案 |
|
F014 |
KPI的探討與設定 |
|
F015 |
團隊
績效與激勵 |
|
F016 |
創造績效的管理概念 |
|
F017 |
績效管理實務應用 |
領導與溝通系列
| 課程編號 |
課程名稱 |
|
G001 |
有效領導與管理風格 |
|
G002 |
全方位領導統御學 |
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G003 |
成功經理人 |
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G004 |
領導統御 |
|
G005 |
建立責任感、強化溝通能力 |
|
G006 |
授權管理 |
|
G007 |
溝通與協調 |
|
G008 |
主管領導統御藝術與溝通技巧 |
|
G009 |
團隊溝通協調與士氣激勵 |
|
G010 |
如何有效培育部屬 |
|
G011 |
如何激勵部屬 |
|
G012 |
領導者的三力 |
|
G013 |
團隊精神∼企業真正的核心競爭力 |
|
G014 |
人際溝通與表達技巧 |
|
G015 |
如何提昇說服力 |
|
G016 |
人際關係與溝通技巧 |
|
G017 |
深層溝通表達技巧 |
|
G018 |
職場人際關係與領導技巧 |
|
G019 |
如何提昇部屬績效與成長指導 |
|
G020 |
打造高績效優質團隊 |
|
G021 |
如何提昇團隊效率 |
|
G022 |
領導統馭與團隊激勵 |
|
G023 |
領導的技巧 |
|
G024 |
領導與溝通技巧 |
|
G025 |
高績效團隊建立與領導 |
行銷企劃/服務管理系列
| 課程編號 |
課程名稱 |
|
H001 |
簡報技巧 |
|
H002 |
企劃書撰寫實務 |
|
H003 |
行銷企劃 |
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H004 |
企業品牌策略 |
|
H005 |
A 到 A+的行銷高手培訓 |
|
H006 |
門市人員服務禮儀與技巧 |
|
H007 |
服務人員五項修練
∼看、聽、笑、說、動 |
|
H008 |
找到公司的市場∼市場區隔與目標市場的選擇 |
|
H009 |
找出產品的藍海∼差異化與定位策略 |
|
H010 |
打敗競爭對手的利器∼行銷組合概念與實務 |
|
H011 |
提出具價值的企劃案∼行銷企劃實務 |
|
H012 |
產品如何賣出好價格∼產品定價策略 |
|
H013 |
產品銷售的管道∼產品通路策略 |
|
H014 |
了解你的顧客要什麼∼顧客關係管理 |
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H015 |
掌握銷售的成果∼銷售人員的管理 |
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H016 |
創造業績高峰∼提昇自我銷售技巧 |
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H017 |
挖掘你的顧客∼資料庫行銷 |
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H018 |
服務態度與應對技巧 |
|
H019 |
服務禮儀與常用應對情境模擬 |
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H020 |
服務百分百∼擄獲顧客心 |
|
H021 |
如何做好客戶關係管理 |
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H022 |
如何建立客服人員形象 |
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H023 |
顧客異議的處理 |
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H024 |
服務創新 |
|
H025 |
客服人員服務態度與技巧∼看的技巧 |
|
H026 |
客服人員服務態度與技巧∼頃聽的技巧 |
|
H027 |
客服人員服務態度與技巧∼說的技巧 |
|
H028 |
客服人員服務應對技巧 |
|
H029 |
顧客滿意的服務觀 |
|
H030 |
公司的門面∼接待禮儀 |
|
H031 |
服務人員之電話禮儀 |
|
H032 |
專業形象建立 |
|
H033 |
消費者保護法簡介 |
|
H034 |
消費者保護法及實例研析 |
|
H035 |
創意思考與創新服務 |
|
H036 |
客服人員說服力技巧 |
|
H037 |
行銷導論 |
|
H038 |
行銷觀念的內涵 |
|
H039 |
消費者市場與其購買行為 |
|
H040 |
顧客基本概念 |
|
H041 |
推廣策略與行銷溝通 |
|
H042 |
人員銷售 |
|
H043 |
直效行銷 |
|
H044 |
一對一行銷 |
|
H045 |
電話行銷 |
|
H046 |
打造高效能銷售團隊 |
|
H047 |
創意與創新行銷 |
|
H048 |
顧客關係管理的現況與趨勢 |
|
H049 |
客戶服務人員的自我認知 |
|
H050 |
運用系統思考以提升服務品質 |
|
H051 |
燃起你的服務熱情∼從心做起 |
|
H052 |
與顧客建立關係 |
|
H053 |
客服人員專業培訓 |
|
H054 |
提升個人服務意識 |
中階主管培訓系列
| 課程編號 |
課程名稱 |
|
I001 |
MTP企業主管管理能力訓練 |
|
I002 |
MTP中階主管管理實務訓練 |
|
I003 |
有效執行力的啟發與培養 |
|
I004 |
如何承上啟下達成工作目標 |
|
I005 |
如何做好中階管理者 |
|
I006 |
主管管理能力培訓 |
|
I007 |
主管的職責與角色扮演 |
|
I008 |
主管表達能力養成 |
基層主管培訓系列
| 課程編號 |
課程名稱 |
|
J001 |
TWI之JI（工作教導
） |
|
J002 |
TWI之JM（工作方法
） |
|
J003 |
TWI之JR（工作關係
） |
|
J004 |
TWI之JS（工作安全
） |
|
J005 |
提昇現場主管管理能力 |
|
J006 |
基層幹部能力提升 |
|
J007 |
優秀班/組長培訓技巧 |
|
J008 |
組長生產管理訓練 |
|
J009 |
職業訓練與職業教育 |
|
J010 |
如何做好班/組長工作 |
|
J011 |
員工士氣提昇實務 |
|
J012 |
現場作業組長養成訓練 |
|
J013 |
基層主管的管理 |
問題分析與解決系列
| 課程編號 |
課程名稱 |
|
K001 |
QCC--團隊建構 |
|
K002 |
QCC--問題解決 |
|
K003 |
QCC--課題達成 |
|
K004 |
問題分析與決策 |
|
K005 |
問題分析與解決 |
|
K004 |
KT式理性思考方法 |
|
K005 |
六標準差問題解決系統 |
|
K006 |
6Sigma盟主訓練 |
|
K007 |
問題解決實用邏輯思維 |
|
K008 |
問題解決實用技巧 |
|
K009 |
問題解決實用分析工具手法 |
|
K010 |
工作改善與問題解決方法 |
|
K011 |
運用創意思維進行工作改善 |
|
K012 |
品管圈（QCC）系統建構 |
|
K013 |
職場問題反映與分析解決 |
品質工具系列
| 課程編號 |
課程名稱 |
|
L001 |
80／20法則 |
|
L002 |
QC七手法 |
|
L003 |
QC新七手法 |
|
L004 |
內部控制與內部稽核 |
|
L005 |
全面改善企業體質良方∼TPM |
|
L006 |
品質意識與觀念培訓 |
|
L007 |
如何做好品質管理 |
知識管理系列
| 課程編號 |
課程名稱 |
|
M001 |
第五項修練 |
|
M002 |
知識管理 |
|
M003 |
知識管理與創新 |
|
M004 |
標竿學習的概念與實務 |
|
M005 |
企業核心能力管理 |
|
M006 |
學習型組織 |
|
M007 |
知識管理推管實務 |
|
M008 |
知識管理與學習性組織 |
採購與供應鏈管理系列
| 課程編號 |
課程名稱 |
|
N001 |
採購管理概論 |
|
N002 |
採購管理實務 |
|
N003 |
供應商管理 |
|
N004 |
採購與供應商管理 |
|
N005 |
風險管理 |
|
N006 |
成本管理 |
|
N007 |
談判與議價技巧 |
|
N008 |
合約管理 |
|
N009 |
交期管理 |
|
N010 |
物料管理 |
|
N011 |
供應鏈管裡 |
|
N012 |
採購人員養成培訓 |
|
N013 |
採購流程管理 |
|
N014 |
採購與委外策略 |
生產管理系列
| 課程編號 |
課程名稱 |
|
Q001 |
現場管理 |
|
Q002 |
生產主管現場管理技能 |
|
Q003 |
目視管理與看板 |
|
Q004 |
現場管理-快速管理 |
|
Q005 |
工業工程(IE)與現場改善 |
|
Q006 |
生產現場管理 |
|
Q007 |
如何管理現場的品質、成本、交期 |
|
Q008 |
我們的目標∼明確現場主管的職責 |
|
Q009 |
現場走動管理 |
|
Q010 |
製造業卓越現場管理 |
|
Q011 |
怎樣從IE、VA及VE進行工作改善 |
|
Q012 |
現場審核檢查 |
|
Q013 |
班組長日常管理∼現場、現物、現實 |
|
Q014 |
現場管理技術∼提昇競爭力 |
|
Q015 |
現場管理知識 |
|
Q016 |
如何推行5S管理
活動 |
|
Q017 |
5S管理與改善活動 |
|
Q018 |
有效推行7S現場管理 |
|
Q019 |
現場異常排除與問題分析解決 |
|
Q020 |
作業標準化與目視管理實務 |
|
Q021 |
降低成本的現場管理概念 |
|
Q022 |
品質意識與觀念培訓 |
|
Q023 |
現場主管之管理認知 |
|
Q024 |
現場主管管理能力提昇培訓 |
|
Q025 |
凝聚團隊向心力以提高生産力 |
一般管理系列
| 課程編號 |
課程名稱 |
|
R001 |
管理概論 |
|
R002 |
藍海策略 |
|
R003 |
管理者與管理 |
|
R004 |
規劃的基礎 |
|
R005 |
決策制定的基礎 |
|
R006 |
用人與人力資源管理 |
|
R007 |
控制的基礎級技術與作業 |
|
R008 |
部屬輔導與經驗傳承 |
|
R009 |
新世代員工管理 |
|
R010 |
有效管理 |
|
R011 |
談判技巧 |
|
R012 |
EQ情緒管理與壓力紓解 |
|
R013 |
憤怒管理 |
|
R014 |
執行力 |
|
R015 |
如何提升執行力 |
|
R016 |
高效能執行力 |
|
R017 |
打造贏的管理 |
|
R018 |
倉儲管理 |
|
R019 |
儲位管理 |
|
R020 |
風險管理 |
|
R021 |
時間管理 |
|
R022 |
危機管理 |
|
R023 |
流程診斷與管理 |
|
R024 |
企業如何迎戰不景氣 |
|
R025 |
上台簡報一條龍 |
|
R026 |
別再看時間的臉色∼SPACE 時間管理 |
|
R027 |
如何撰寫規劃書 |
|
R028 |
提昇工作效率 |
|
R029 |
放輕鬆∼壓力舒緩技巧 |
|
R030 |
調適壓力與情緒管理 |
|
R031 |
如何讓老闆看到我的工作表現？ |
|
R032 |
工作情緒管理 |
|
R033 |
調適壓力與情緒管理 |
|
R034 |
有效控制自己的情緒 |
|
R035 |
情緒管理與壓力紓解 |
|
R036 |
如何做好人際關係 |
|
R037 |
化壓力為助力 |
|
R038 |
與壓力做朋友 |
|
R039 |
建立高效工作團隊 |
|
R040 |
職場求生術 |
|
R041 |
工作態度與職場倫理 |
|
R042 |
創造自己的價值 |
|
R043 |
見招拆招∼談判必勝 |
|
R044 |
燃起你的服務熱情∼從心做起 |
|
R045 |
創造自我價值與人際溝通技巧 |
|
R046 |
QBQ！問題背後的問題 |
|
R047 |
職場倫理與工作態度 |
|
R048 |
做好時間管理以快速提高效率 |
|
R049 |
團隊激勵與創新思考 |
|
R050 |
思維創新與問題解決培訓 |
|
R051 |
有效推動日常要項管理 |
|
R052 |
怎樣建立良好工作關係 |
|
R053 |
怎樣建立良好的人際關係 |
|
R054 |
說對了話，無價！ |
|
R055 |
看懂肢體語言密碼 |
|
R056 |
一句話說動人心∼口才提升術 |
|
R057 |
自我超越與改善心智模式 |
|
R058 |
消費者保護法及實例研析 |
|
R059 |
認識消費者保護法 |
|
R060 |
創新思維 |
|
R061 |
職場說話數 |
|
R062 |
創意思考 |
|
R063 |
讓工作變簡單 |
|
R064 |
職場專業精神與自我管理 |
|
R065 |
魅力口才的修煉 |
|
R066 |
敬業與責任心的培養 |
工安衛系列
| 課程編號 |
課程名稱 |
|
S001 |
勞工安全衛生教育 |
|
S002 |
安全衛生教育
∼緊急應變 |
|
S003 |
危害通識 |
|
S004 |
安全你我他--工作安全. |
|
S005 |
職場安全衛生認知 |
|
S006 |
噪音危害的認識與預防 |
|
S007 |
機械設備安全與衛生 |
|
S008 |
認識職業災害 |
|
S009 |
火災爆炸 |
|
S010 |
侷限空間作業安全 |
|
S011 |
勞工安全衛生法規 |
|
S012 |
實驗室個人護具選擇及使用 |
|
S013 |
實驗室安全衛生概論 |
|
S014 |
實驗室廢棄物管理 |
|
S015 |
實驗室生物性危害 |
|
S016 |
實驗室急救 |
|
S017 |
輻射防護 |
|
S018 |
電氣安全 |
|
S019 |
機械、設備安全與衛生 |
|
S020 |
呼吸防護原理與實務 |
|
S021 |
認識輻射及輻射安全 |
|
S022 |
環安衛法規訓練 |
|
S023 |
職場健康照護簡介 |
|
S024 |
工作安全 |
|
S025 |
安全衛生管理 |
|
S026 |
勞工安全衛生法規簡介 |
|
S027 |
緊急事故應變及處理訓練 |
|
S028 |
勞工安全衛生法規的權利義務 |
|
S029 |
職場風險評估技術與實務訓練 |
|
S030 |
勞工健康保護規則 |
|
S031 |
CPR心肺復甦術進階訓練 |
|
S032 |
危害物與有害物通識訓練 |
|
S033 |
節能趨勢與實務運用訓練 |
|
S034 |
緊急救護訓練 |
|
S035 |
緊急事故應變及處理訓練 |
|
S036 |
職場風險評估技術與實務訓練 |
|
S037 |
現場作業人員安全訓練 |
|
S038 |
作業現場設施安全訓練 |
|
S039 |
職場健康管理 |
|
S040 |
職業災害傷病預防 |
|
|
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南部地區服務專線：（07）381 -
1319
傳真：（07）381
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中部地區服務專線：0956
- 137158
傳真：（04）2310 - 9927
北部地區服務專線：0956
- 550869
傳真：（02）2735 - 7160
東部地區服務專線：0982
- 323327 傳真：（03）8315 - 642